Politique de retour

Comment fonctionne la politique de retour?

Malgré tous les soins apportés par OLOfusion au moment de la préparation d’une commande, et le souci d’offrir à nos clients des produits de haute qualité, si un de nos produits devait présenter une défectuosité, veuillez nous faire part du problème le plus rapidement possible, par courriel, à communication@olofusion.com.

Un délai maximal de (7) jours après réception de la marchandise vous sera accordé pour renvoyer le colis à nos bureaux. Vous devrez retourner la marchandise dans
son état original et dans son emballage d’origine (frais de retour à votre charge). Votre achat doit être retourné à l’adresse suivante: 246 Forest road, Beaconsfield, Québec, Canada, H9W 2N2.

Retours, défectuosité et vérification

Lorsque nous recevrons votre commande, et après la vérification de son état, nous procéderons à un nouvel envoi dans les (7) jours suivant la réception de votre produit.

Annulation de commande

Aucune annulation de commande ne sera acceptée.

Pour communiquer avec nous

Si vous avez des questions ou des commentaires, n’hésitez pas à les adresser à info@olofusion.com.

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